11月4日,中国消费者协会发布了今年第三季度《全国消协组织受理投诉情况分析》,其中公布了一起典型案例。案例显示,消费者刘女士通过某公司公众号兑换1288型蟹卡一张,但公众号却显示不在预约期内。客服表示可办理延期一次。随后该公司却以蟹卡已过期及蟹卡价值市场行情变动为由,仅给兑换1088型号蟹一盒。消费者投诉要求商家按照蟹卡约定兑换同等价值规格的商品。经调解后消费者与经营者达成一致。
商家为何喜欢发售蟹卡呢?对此,北京市律师协会消费者权益与产品质量安全法律专业委员会主任芦云认为,从经营端来说蟹卡能帮助商家提前回笼资金和预估销售量。“蟹卡一般的提货周期是两到三年,可以帮助商家预判当年或者未来两三年内的销售情况,同时蟹卡能实现线上扫码提货,对于消费者来说使用更加方便。”芦云表示。
“蟹卡具有金融属性,买者是多头,卖者是空头,螃蟹价格下跌,履约成本降低,商家自然而然愿意履约,如果与此相反,商家违约的可能性就会增加。蟹卡兑换难问题在于商家通过博弈能够获得利益金沙app下载大厅,一方面是价格对赌形成的利益,另一方面则是商家投机取巧,缺斤短两获得的利益。”工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林表示。
为规范蟹卡使用,2021年江苏省消保委发布《大闸蟹电商销售服务规范》。其中明确,蟹卡使用办法和规则必须包含蟹卡有效期(不得低于2年蟹季)、品牌名称和价格、产品规格型号以及产地等。为应对蟹券无法兑换的情况,《规范》明确要求线上经营者必须缴纳不得低于30万元保证金至其所在的线上平台,同时,在消费者收到大闸蟹蟹卡订单下的商品并确认收货前,其所支付款项将全额被冻结在平台或第三方监管支付机构。
北京市属10家公园 春节假期免费在哪下载安装?冬奥早报丨女子冰球中国今日迎战日本 单板滑雪小将苏翊鸣亮相好用吗?
作者: 闵儿荣 2024年11月24日 01:1191.47MB
查看447.20MB
查看79.4MB
查看988.78MB
查看
网友评论更多
579莫璐力f
吴艳妮“无裤风”写真照流出,被骂上热搜!网友:羞耻感满满🎼⛦
2024/11/24 推荐
187****2418 回复 184****6018:台媒:岛内公务人员被霸凌致死案延烧,台劳动部门负责人何佩珊请辞获准🧀来自泸州
187****2371 回复 184****9211:杭州中奖者火速现身领走“快乐8”500万大奖⚼来自汕头
157****5624:按最下面的历史版本🕎🤰来自玉环
3683燕克妍319
浙大回应贫困生晒旅游照🍦🚁
2024/11/23 推荐
永久VIP:滴滴张博卸任CTO未来将专注自动驾驶业务⚖来自菏泽
158****7752:以人民为中心推进城市更新(多棱镜)📵来自即墨
158****8758 回复 666⛈:捷克将在今年年底前向乌克兰交付50万枚炮弹👼来自黄山
305诸和强kw
俄罗斯洲际导弹袭击乌克兰,俄乌冲突是否面临“核升级”的风险?❀😀
2024/11/22 不推荐
奚珠瑞ex:现在该轮到美国慌了🥙
186****3874 回复 159****3221:用户称旺仔牛奶中喝出异物🤼