李先生认为车辆故障符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条中规定的“因质量问题出现转向系统失效”情形,且车辆出现问题时正处于购车后24天、行驶里程2324公里,符合“自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内”的前提条件,因此提出退车申请。对此,“博瑞汽车园店”工作人员查看后台数据后表示,该车辆没有失去转向功能,不属于上述规定情形,于是拒绝了李先生的退车要求。
9月24日,李先生拨打了12315,对方记录后表示将会反馈问题。9月25日,北京市朝阳区市场监督管理局平房乡(地区)所工作人员来电称,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中规定“三包责任由销售者依法承担”,李先生虽然在“姚家园店”购买的车辆,但其并非销售者,仅代中国邮电器材北京有限公司销售车辆。李先生提供的车辆购买协议显示,他购买的“LUXEED智界S7”,购车价28.98万元,卖方为中国邮电器材北京有限公司,并非其下单和提车的“姚家园店”。
2021年7月22日国家市场监督管理总局公布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
随后,澎湃新闻致电鸿蒙智行服务热线(用户关怀中心),工作人员回应称,在客户通过服务热线反馈问题后,鸿蒙智行会详细记录用户的诉求、进线记录及反馈问题,并将问题反馈到“博瑞汽车园店”核实和处理,以“博瑞汽车园店”的实际检测和后续给出的方案为准。“如果用户不认可,我们会再次反馈。我们会一直跟进问题,直到问题解决。”
国际盲人节,在导盲犬陪伴下,视障群体走进电影院“听”电影在哪下载安装?电影小丑2今日上映好用吗?
作者: 吉家鸿 2024年10月18日 14:09823.74MB
查看361.69MB
查看12.9MB
查看143.84MB
查看
网友评论更多
856徐武志u
高难度游戏 | 视觉敏感度测试🎌❮
2024/10/18 推荐
187****5819 回复 184****9742:专家:以色列还不报复伊朗有两大担心🏊来自丹阳
187****1250 回复 184****5845:东部战区海军某基地23年援建4所山区小学🐙来自张家口
157****7258:按最下面的历史版本💋🤧来自玉溪
3317梅安琳2
甘肃一男子在自家苹果地猎捕6只野生朱雀,因非法狩猎罪被判6个月缓刑1年💮⚹
2024/10/17 推荐
永久VIP:食堂建到家门口 就餐便利又省心(深阅读·发展养老托育产业)☯来自盐城
158****2332:IMF总裁感谢中国🐐来自茂名
158****6646 回复 666☒:组图:《我们的翻译官》官宣开机 宋茜陈星旭联袂出演😸来自济南
679徐离成爽zp
一图读懂|“领导留言板”2021上半年网上群众工作数据报告📃🕸
2024/10/16 不推荐
弘和荔lr:“三口一视界”:微空间中的大作为🍲
186****3732 回复 159****8146:iPad mini7发布🤚