李先生认为车辆故障符合《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条中规定的“因质量问题出现转向系统失效”情形,且车辆出现问题时正处于购车后24天、行驶里程2324公里,符合“自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内”的前提条件,因此提出退车申请。对此,“博瑞汽车园店”工作人员查看后台数据后表示,该车辆没有失去转向功能,不属于上述规定情形,于是拒绝了李先生的退车要求。
9月24日,李先生拨打了12315,对方记录后表示将会反馈问题。9月25日,北京市朝阳区市场监督管理局平房乡(地区)所工作人员来电称,《家用汽车产品修理更换退货责任规定》中规定“三包责任由销售者依法承担”,李先生虽然在“姚家园店”购买的车辆,但其并非销售者,仅代中国邮电器材北京有限公司销售车辆。李先生提供的车辆购买协议显示,他购买的“LUXEED智界S7”,购车价28.98万元,卖方为中国邮电器材北京有限公司,并非其下单和提车的“姚家园店”。
2021年7月22日国家市场监督管理总局公布的《家用汽车产品修理更换退货责任规定》第二十三条规定,家用汽车产品自三包有效期起算之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),因质量问题出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂、燃油泄漏或者动力蓄电池起火的,消费者可以凭购车发票、三包凭证选择更换家用汽车产品或者退货。销售者应当免费更换或者退货。
随后,澎湃新闻致电鸿蒙智行服务热线(用户关怀中心),工作人员回应称,在客户通过服务热线反馈问题后,鸿蒙智行会详细记录用户的诉求、进线记录及反馈问题,并将问题反馈到“博瑞汽车园店”核实和处理,以“博瑞汽车园店”的实际检测和后续给出的方案为准。“如果用户不认可,我们会再次反馈。我们会一直跟进问题,直到问题解决。”
燃!火箭炮分队对海实弹射击在哪下载安装?我自主研制全球最大打桩船主油缸下线好用吗?
作者: 匡娇苑 2024年10月19日 23:43414.19MB
查看848.98MB
查看14.7MB
查看88.88MB
查看
网友评论更多
938常宽黛d
吉林一国企否认4人离岗吃空饷👄♗
2024/10/19 推荐
187****355 回复 184****4820:上师大建校70周年暨教师教育高质量发展大会举行💣来自个旧
187****4740 回复 184****6121:铁路“指挥官”女孩守护平安国庆出行😠来自泰安
157****8419:按最下面的历史版本🐥🔥来自青岛
8484冯丹茗229
特朗普称朝鲜很强大💗🌪
2024/10/18 推荐
永久VIP:什么是中国品牌出海的正确姿势?魏建军指明方向📜来自鞍山
158****6516:SpaceX星舰第五飞直播最后,有段一级回收的多视角精彩回放,截出来分享一下,真是叹为观止~~🍝来自济宁
158****7987 回复 666⚈:住建部:中国房地产经过三年不断调整,市场已经开始筑底♖来自余姚
445向以震xn
鞠婧祎 海边白月光😔🍯
2024/10/17 不推荐
裴君鸣gh:如何将原版不蒜子busuanzi的数据迁移到自搭建不蒜子上➱
186****6986 回复 159****6455:代号老邱8点开始梳辫子✮