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行政处罚书显示,2024年8月8日,上海市市场监管局收到北京经济技术开发区管理委员会案件线索移送函(京技管商务消移送[2024]J24542299号),当事人沃尔玛华东百货有限公司涉嫌擅自扩大七日无理由退货不适用的商品范围。经查,当事人于2024年6月1日起于“京东”APP中的“山姆会员商店官方旗舰店”销售“Sams丹普斯长高高丹麦进口有机儿童调制乳粉(17g*15)*2”的商品时,对商品销售页面明显标注“温馨提示:该商品不支持7天无理由退货”,且在后台设置商品属性时设置为“售后政策:不支持7天无理由退货”。
再查,上述商品不属于《网络购物七日无理由退货暂行办法》第六条规定的不适用七日无理由退货的商品范围,同时当事人未按照《网络购物七日无理由退货暂行办法》第七条的规定,对上述商品不支持七日无理由退货的具体原因进行告知和提醒,也未经消费者的同意和确认。当事人给消费者执行“网络购买商品七日无理由退货”设置障碍,侵害了消费者的合法权益。涉案消费投诉已于2024年8月17日得到退货退款的处理,认定无违法所得。
依据《上海市市场监督管理局行政处罚裁量适用规定》和《上海市市场监督管理行政处罚裁量基准》的相关规定,本案具有多个裁量因素:当事人主动消除或者减轻违法行为危害后果的一项情形,属于减轻裁量因素;当事人积极配合市场监督管理部门调查并主动提供证据材料、消费者提出要求的原因与商品或服务质量安全无关的、违法行为持续时间不足6个月的、消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求较低的(金额<5万元)、未造成人体健康和人身、财产受损的;无社会影响等6项情形属于从轻裁量因素。
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吴志良告诉记者,多年来他也一直在通过澳门基金会不遗余力地促进澳门社会各个领域与内地的交流合作。特别是在文化和教育方面提供大量资助,促进澳门的学校、社团和内地相关机构进行合作。澳门基金会也组织了系列交流项目,例如上海青年学习实践计划、延安社工实习计划以及天津大学生实习计划等,都已成为澳门与内地文化、教育交流的品牌项目。
2024年是澳门回归祖国25周年。吴志良告诉记者,今年的重点工作是推动营造团结、祥和、欢乐的社会氛围迎接澳门回归25周年纪念日,为此澳门基金会特别推出了横琴一日游活动,目前已有15万澳门居民参加。这有助于加深澳门社会对横琴的了解,进一步参与横琴粤澳深度合作区开发、粤港澳大湾区建设和融入国家发展大局。
在人文湾区的建设过程中,吴志良认为要坚持“守正创新”。“守正”方面,要重温大湾区共同的传统文化,增强湾区城市间的感情纽带,也要推出强有力的政策措施,以具体的项目和合适的方式从不同层次、不同领域促进大湾区形成共同愿景;“创新”则要以大湾区城市文化的差异化与多样化作为出发点,推动文化交流互鉴,形成共享价值、共同归属,这就需要更好发挥中华海外联谊会的作用,吸纳更多内地和海外一流艺术家、文学家来大湾区体验生活、交流思想和展演。